Servicios Detalles
Lista de Sevicios
Implementación Compliance y Buenas Prácticas
Consiste en desarrollar un conjunto de procesos, políticas, acciones y buenas prácticas para su implementación en una organización; para asegurar que cumple con todas las leyes, regulaciones y normas externas e internas aplicables a su actividad. Implica fomentar una cultura de ética, integridad y transparencia dentro de la organización.
Proceso general para implementar un sistema de Compliance
-
Compromiso de la alta dirección
-
Es esencial que los líderes de la organización estén comprometidos.
-
Deben comunicar claramente la importancia de actuar conforme a la ley y los valores éticos.
-
-
Diagnóstico y evaluación de riesgos
-
Identificar normativas aplicables (laborales, fiscales, ambientales, anticorrupción, etc.).
-
Analizar procesos, áreas críticas y posibles riesgos de incumplimiento o corrupción.
-
-
Elaboración del programa de Compliance
-
Crear políticas internas claras y comprensibles.
-
Establecer un Código de Ética y Conducta.
-
Definir procedimientos para prevenir y detectar irregularidades.
-
-
Designación del responsable de cumplimiento (Compliance Officer)
-
Nombrar una persona o equipo encargado de implementar y supervisar el programa.
-
-
Capacitación y comunicación
-
Formar a todos los niveles del personal sobre las políticas, valores éticos y canales de denuncia.
-
Sensibilizar con ejemplos concretos y prácticas aplicables.
-
-
Establecimiento de canales de denuncia (whistleblowing)
-
Crear mecanismos seguros y confidenciales para reportar malas prácticas o irregularidades.
-
-
Monitoreo, auditoría y mejora continua
-
Evaluar el cumplimiento regularmente mediante auditorías internas.
-
Corregir desviaciones y actualizar las políticas según nuevas normativas o riesgos.
-
Particularidades por tipo de organización
1. Empresas privadas
-
Enfocarse en riesgos comerciales, fiscales, laborales y de libre competencia.
-
Sumar políticas anticorrupción, de privacidad de datos y prevención de lavado de dinero.
-
Alinear con normas como ISO 37301 (sistemas de gestión de cumplimiento) o UNE 19601 (compliance penal en España).
2. Empresas públicas o instituciones del Estado
-
Enfatizar la transparencia, gestión de fondos públicos y prevención de corrupción.
-
Cumplir leyes de contratación pública, ética pública, rendición de cuentas y acceso a la información.
-
Incluir lineamientos sobre responsabilidad administrativa de funcionarios.
3. ONGs
-
Priorizar el cumplimiento en uso de fondos, gestión de donaciones y cooperación internacional.
-
Ser transparentes con informes financieros y rendición de cuentas a donantes y entes reguladores.
-
Evitar conflictos de interés entre directivos, personal y proyectos.
-
Fomentar una cultura de integridad, solidaridad y compromiso social.
Recomendaciones finales
-
Adaptar el programa al tamaño, tipo y complejidad de la organización.
-
No es necesario gastar grandes recursos: muchas herramientas pueden adaptarse o simplificarse.
-
La clave del éxito es que todo el personal comprenda su rol en el cumplimiento.